5月16日，中山市石岐萬象匯的“小米之家”成功辦理中山首筆離境退稅業(yè)務(wù)。來自中國香港的旅客梁曦文選購一款小米智能手機后順利申請退稅，退稅率11%，實退稅額450元。梁曦文難掩喜悅：“我喜歡買數(shù)碼產(chǎn)品，大陸的電子產(chǎn)品性價比超高，離境退稅相當(dāng)于打九折，對我們境外旅客很有吸引力?！?/p>

自商務(wù)部等6部門聯(lián)合發(fā)布優(yōu)化離境退稅政策的通知后，中山稅務(wù)部門全力提升服務(wù)水平，助力企業(yè)完成備案，推動首張境外旅客購物離境退稅申請單開出，實現(xiàn)“入境流量”向“消費留量”的轉(zhuǎn)化。

石岐萬象匯位于中山核心商業(yè)區(qū)，是境外旅客購物的熱門地。石岐萬象匯“小米之家”在政策發(fā)布后就表達(dá)了掛牌“離境退稅商店”的意向。石岐區(qū)稅務(wù)分局迅速響應(yīng)，依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品銷售特點，啟動“政策速遞”機制，制定“一企一策”服務(wù)方案，開通“綠色通道”，指導(dǎo)企業(yè)在48小時內(nèi)完成稅務(wù)端備案。工作人員戴煥康稱：“稅務(wù)部門的‘定制化’服務(wù)為我們掃除了知識盲區(qū)，加速了掛牌進程?！?/p>

掛牌后，中山稅務(wù)部門聯(lián)合市商務(wù)局、石岐萬象匯運營人員組建協(xié)同服務(wù)團隊，在假期前深入門店開展“一對一”政策輔導(dǎo)，通過情景模擬演練，確保工作人員熟練掌握政策，為境外旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。戴煥康表示，退稅商店掛牌后，境外游客咨詢量明顯增加，切實感受到政策對港澳居民北上消費的促進作用。

5月16日首筆離境退稅業(yè)務(wù)辦理時，店長潘嘉慶介紹：“登錄離境退稅管理系統(tǒng)，顧客購物發(fā)票信息會自動帶出，核對入境時間和證件等信息后就能打印申請單，操作便捷，提升了工作效率。”

據(jù)悉，“系統(tǒng)護航小組”由技術(shù)專家和稅務(wù)骨干組成，為小米門店部署離境退稅管理系統(tǒng)智能客戶端提供保障。在開具申請單環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可自動核驗退稅商品、購物、發(fā)票開具等信息。同時，稅務(wù)端建立風(fēng)險聯(lián)動監(jiān)控機制，實時監(jiān)測商店、海關(guān)、代理機構(gòu)系統(tǒng)運行和數(shù)據(jù)異常，確保退稅流程安全。

目前，石岐萬象匯有更多商戶計劃申請備案離境退稅商店。中山稅務(wù)部門深入調(diào)研，建立“市局+基層”聯(lián)動機制，為商場運營負(fù)責(zé)人和財務(wù)人員開設(shè)輔導(dǎo)課堂，講解離境退稅政策，助力商場合理布局退稅商店。石岐萬象匯運營人員表示，稅務(wù)部門安排專員對接，組建交流群，及時解決企業(yè)難題，助力布局退稅商店，提升服務(wù)，擦亮中山城市名片。

數(shù)據(jù)顯示，境外游客更傾向購買中國“智”造品牌，且比例不斷上升。中山稅務(wù)部門已受理石岐萬象匯、大信金座等商圈多家退稅商店備案申請，涵蓋大疆、華為、小米等知名品牌，入境消費動能進一步釋放。